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No escritório principal estão reunidas as equipes de operações, compliance, atendimento ao cliente, financeiro e desenvolvimento de produtos. A partir dessa unidade são coordenadas as atividades que garantem a qualidade, a estabilidade e a segurança de todos os serviços oferecidos pela GTWIN.
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Atendimento 24/7:
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Descrição:
Nosso suporte internacional acompanha usuários de diferentes países em tempo integral, seguindo padrões globais de qualidade, com foco em respostas objetivas, comunicação clara e soluções eficientes para qualquer tipo de solicitação.
Metrô:
Linha Azul – Estação Paraíso
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Ônibus:
Diversas linhas atendem a região empresarial, com pontos a menos de 200 metros do edifício.
Estacionamento:
Estacionamento privativo localizado dentro do prédio
Valor médio: R$ 6,00 por hora
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Observação:
O acesso ao edifício é controlado. Para entrar, é necessário apresentar um documento oficial com foto na recepção e seguir os procedimentos de segurança estabelecidos.
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